Todas las embarcaciones y muelles del ferry cumplen con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Los ferries cuentan con embarque por proa, lo que permite el acceso para sillas de ruedas. Las embarcaciones disponen de espacios para asegurar la silla de ruedas en su lugar.
Según lo estipulado por la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), se permite el acceso a bordo a animales de servicio entrenados.
El espacio es limitado. Si necesita ayuda adicional o desea concertar una cita con antelación, no dude en comunicarse directamente con MCCA a: SeaportFerry@massconvention.com.
Se permiten bicicletas en el ferry; sin embargo, el espacio es limitado y está disponible por orden de llegada. Los ciclistas deben desmontar y caminar con sus bicicletas al abordar.
Todas las bicicletas deben almacenarse en el área designada para ello en cada embarcación. Las bicicletas no pueden permanecer en las embarcaciones por más de un viaje. MCCA no se hace responsable de bicicletas robadas o dañadas.
Se permiten perros con correa y controlados en el ferry, si el espacio lo permite.
Antes de desembarcar del barco, revise su entorno para ver si hay objetos que puedan haberse caído durante el viaje. Si encuentra algún objeto perdido en el ferry, entréguelo a un miembro de la tripulación a bordo.
Los artículos perdidos se conservan durante 30 días. Si el artículo no se reclama dentro de los 30 días, se donará a una organización benéfica, se desechará de forma adecuada o se destruirá. Para cualquier artículo perdido, comuníquese con SeaportFerry@massconvention.com
MCCA no se hace responsable de ningún daño a los artículos personales.
Todos los boletos y pases no son reembolsables después de la compra. El servicio de transporte puede retrasarse o cancelarse debido a mal tiempo, condiciones del puerto, problemas mecánicos u otras circunstancias. La MCCA no es responsable por pérdidas, daños o reembolsos derivados de o relacionados con servicios retrasados o cancelados, ni por cualquier acción u omisión que resulte en retrasos o cancelaciones.
Revise los mapas de servicio y los horarios antes de comprar su boleto. Los reembolsos de boletos pueden considerarse, pero no están garantizados, en caso de una cancelación necesaria del servicio, según lo determine la MCCA.
La política está sujeta a cambios.